Q & A

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発送について

A
注文日(*1)の翌日から7日以内の発送を 基本ルールとさせていただいております。 ただし、 商品によっては異なる場合があります。 商品説明欄に発送に関する記載があります。 内容をご確認の上ご注文をお願いします。 原則、土日祝日の発送は行っておりません。 ※GW・お盆・年末年始等の 大型連休の際は発送日が変更となる場合が ありますので当サイトにてご確認ください。 また、同一商品を2点以上同時に購入いただ いた場合や、同時に購入いただいた複数商品 の組み合わせによっては、2箱以上をまとめ て梱包して発送させていただく場合がございます。 その際の発送方法に関わらず、商品ごとの 既定の送料が発生いたしますのでご了承くだ さい。 【配達日の指定について】 配達日の指定はお受けできません。 配達時間の希望がある場合には 備考欄に記載ください。 【その他】 ・商品ページにクール等の 特別な記載のない限り、 ・すべての商品は常温発送となります。 発送先は国内のみとなります。 ・贈答用の熨斗は内熨斗となります。 (*1)注文日については 当サイト内Q&Aにてご確認ください。
Q

注文日について

A
お支払い方法ごとの注文日は下記の通りとさせていただきます。 ・クレジットカード決済・PayPal・キャリア決済・楽天ペイ・PayPay残高・AmazonPayは商品をご注文いただいた日が 「注文日」となります。(商品注文時点でお支払いが確定いたします。) ・コンビニ決済・銀行振込みはお支払いを完了した日が「注文日」となります。(商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。) ・あと払い(ペイディ)は商品をご注文いただいた日が「注文日」となります。(Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。)
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GW、お盆、年末年始等の大型連休の発送について

A
毎年の暦に応じて発送日が異なります。 当サイト内、新着情報またはメールマガジン にて詳細の確認をお願い致します。
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送料について

A
送料は、商品ごとに送料が発生します。 各商品ページにてご確認頂けます。 また同一商品を 2点以上同時に購入いただいた場合や、 同時に購入いただいた 複数商品の組み合わせによっては、 まとめて梱包し発送させていただく 場合がございます。
Q

送り主について

A
当ショップは JAあいち豊田の運営となっております。 ご注文者様がご注文者様自身に送付される 場合の送り主はすべて 「MEKIKI/JAあいち豊田」 となります。 ご注文者様がご注文者様の住所以外に 送付される場合の送り主は、 ご注文者様となります。
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支払い方法について

A
クレジットカード決済・コンビニ決済・ 後払い(ペイディ)・PayPal・銀行振込・ キャリア決済・楽天ペイ・PayPay残高・AmazonPayが ご利用頂けます。 ※代金引換は利用できません。 支払方法ごとの注文確定日は 以下の通りです。 ・クレジットカード決済・PayPal・ キャリア決済・楽天ペイ・PayPay残高・AmazonPayは 商品注文時点で お支払い(注文)が確定いたします。 ・コンビニ決済・銀行振込は 商品注文時点から約3日間の期限以内に お支払いをお願いいたします。 お支払いの完了をもって 注文確定となります。 ※ご支払い期限を過ぎると  自動でキャンセルとなります。 ・あと払い(ペイディ) 1ヶ月分のご利用額をまとめて、 翌月10日までにコンビニや銀行振込で お支払いをお願いいたします。 商品注文時点で注文確定となります。
Q

領収書の発行について

A
システムの都合上 領収書の発行を行うことができません。 オンラインショップ上の 決済システムを通じて決済するため お客様とは間接的なお取引になってしまう からです。 必要なお客様には PDFファイルでの納品書を ご登録頂いているメールアドレスに 送信させて頂くことは可能です。
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メールが届かない場合について

A
メールが届かない場合には、以下の問題が考えられます。 1.メールアドレスに不備がある  記入間違い  現在使用できないメールアドレス等 2.メール受信設定に問題がある  迷惑メール・スパムフォルダ・ごみ箱  プロモーション等の別フォルダに  入っている可能性があります。 3.その他  au・softbank・docomoなど  各キャリアのセキュリティ設定の為  ユーザー受信拒否と認識されているか  迷惑メール対策等でドメイン指定受信を  設定されている場合はメールが  正しく届かないことがあります。 以下ドメインを 受信できるように設定をお願い致します。 [email protected] [email protected]